Основная задача, которая будет обсуждаться на форуме ритейлеров 19 апреля 2019 года – удержание уже существующих и привлечение новых клиентов. Технологическая основа для ее решения – сбор максимально возможного количества информации о клиентском опыте, ее анализ (большие данные) и формирование программ лояльности, запуск промоакций, помогающих увеличить продажи.
Специалисты компании «ИнтИнженеринг» презентует свои технологические решения процесса идентификация покупателя, которые позволяют для торговой сети: получить информацию с карты лояльности, узнать историю его заказов, а затем предложить индивидуальные скидки в данной торговой сети.